SenAvis est une plateforme indépendante de notation des services au Sénégal. Elle permet aux usagers de partager leurs expériences et aux établissements d’améliorer la qualité de leurs prestations grâce à des avis authentiques et publics.
Toute personne ayant utilisé un service au Sénégal, qu’il soit public ou privé. Il suffit d’avoir une expérience réelle à partager, positive ou négative.
Non. Vous pouvez laisser un avis sans inscription. L’objectif de SenAvis est de faciliter la prise de parole des usagers.
Cependant, créer un compte vous permet de suivre vos avis, de les modifier, de recevoir une réponse du service concerné ou de revendiquer un établissement si vous en êtes responsable.
Vous pouvez créer un compte avant ou après avoir publié votre avis, en toute simplicité en cliquant ici.
Vous pouvez noter tout type de service : restaurant, hôtel, clinique, école, banque, commerce, service administratif, transport, etc.
Rendez-vous sur le rubrique “Ajouter un service”, remplissez les informations de base, puis publiez. L’équipe vérifie chaque fiche avant mise en ligne.
Oui. Une fois votre service ajouté, vous pouvez cliquer sur “Récupérer ce service” et suivre la procédure pour prouver que vous en êtes le responsable. Vous pourrez ensuite répondre aux avis et mettre à jour les informations.
Oui. SenAvis applique une modération responsable : pas de propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires. Seuls les avis fondés sur une expérience réelle sont autorisés.
Oui, l’usage de base est entièrement gratuit.
Vous pouvez consulter les avis, publier vos retours d’expérience, et même référencer un service sans aucun frais.
Pour les établissements, une fiche publique gratuite est automatiquement créée dès qu’un usager laisse un avis. Toutefois, si vous souhaitez revendiquer votre service, répondre aux avis, accéder à des statistiques ou bénéficier de plus de visibilité, une formule Premium est disponible à petit prix.
🎯 En clair : tout le monde peut utiliser SenAvis gratuitement, mais des options professionnelles sont proposées pour les établissements qui veulent aller plus loin. Cliquez ici pour en savoir plus.